De COVID a ALSP: la firma de inteligencia de mercado global IDC destaca HaystackID en la nota de mercado

Nota del editor: En una nueva nota de mercado de la firma de inteligencia global IDC, Ryan O'Leary, analista senior de investigación para asuntos legales, de riesgo y cumplimiento, explora el impacto de COVID-19 en el mercado de proveedores de servicios legales alternativos (ALSP) y destaca HaystackID y es Capacidad de revisión remota segura ReviewRight en una posición estratégica y destacada para un crecimiento sustancial de la participación de mercado.

HaystackID se separa del paquete ALSP

Según la nota de mercado de IDC, "HaystackID se separa del paquete de proveedores de servicios legales alternativos" (Agosto de 2020, Doc. # US46742619), COVID-19 ha cambiado dramáticamente el mundo y todas las industrias. La nota de investigación informa que los proveedores de servicios legales alternativos (SP) han ganado prominencia en los últimos años, principalmente a través de su prevalencia en el mercado de eDiscovery y que el mercado de servicios de eDiscovery depende en gran medida de su capacidad para escalar revisiones rápidamente con una gran cantidad de personal o bases de contratistas. . El informe continúa señalando que la mudanza al trabajo desde casa impulsada por la pandemia ha sido un desafío para las empresas que han modelado su negocio en torno al trabajo totalmente centrado en la oficina y que cambiar rápidamente al trabajo desde casa ha sido un obstáculo importante. Sin embargo, continúa el informe, algunos proveedores de servicios se dieron cuenta de los beneficios de la mano de obra remota mucho antes de que se convirtieran en necesidades. Uno de esos proveedores, según la nota de mercado, es HaystackID.

Se proporciona para su revisión y consideración un extracto directo de la nota de mercado y una versión completa y descargable de la investigación de IDC, ya que puede ser útil para considerar HaystackID y su cartera integral de servicios de eDiscovery.

Extracto directo de nota de mercado *

“HaystackID se ha enfrentado a esta tendencia al crear una base de revisores dispersa y global que puede trabajar desde casa. La revisión remota segura se ha incluido como parte de sus diferenciadores estratégicos. HaystackID pasa por un proceso de selección integral para sus contratistas / revisores para crear un nivel de confianza y respeto que se duplica como una mejora de seguridad. HaystackID tiene la capacidad única de gestionar la revisión remota a nivel mundial, lo que ha renovado su importancia desde la invalidación del Escudo de privacidad entre EE. UU. Y la UE (ver Escudo de privacidad UE-EE. UU. invalidado por el Tribunal Europeo más alto en una decisión importante de privacidad con importantes impactos en la soberanía de datos IDC # lcUS46715720, julio de 2020).

HaystackID puede revisar los datos donde se encuentran dentro de las fronteras soberanas del país. HaystackID no le ha tenido miedo a la nube como otros proveedores de servicios y ha adoptado la tecnología en la nube, lo que permite a la fuerza laboral de la empresa trabajar de forma remota de forma segura. Además, su fuerza laboral tiene experiencia no solo con las capacidades de revisión remota, sino también con la recopilación y el procesamiento de asuntos de forma remota. La capacidad de permitir la implementación de servicios administrados de forma remota fue una elección estratégica correcta de HaystackID que habría pagado dividendos independientemente del COVID-19. HaystackID se beneficiará drásticamente del cambio masivo al trabajo remoto y potencialmente podría ganar participación de los líderes del mercado ".

Lea la nota completa de mercado de IDC (PDF)