Entrevista en video a Clinton Sanko
con Hal Brooks, director ejecutivo de HaystackID,
y Andrea Wallack, presidenta de HaystackID

Descripción general de la fusión HaystackID y NightOwl

Hal explica los beneficios de la empresa combinada, analiza la tecnología ReviewRight de la empresa y analiza la afluencia de capital externo al mercado de eDiscovery. Andrea revela la “historia del trato” y la importancia de la metodología de revisión de HaystackID para la justificación subyacente para combinar recursos.

Integración cultural en un entorno de trabajo remoto

Andrea analiza la integración de las culturas corporativas y la mentalidad combinada de ambas empresas para estar "centradas en el cliente y centradas en el éxito del cliente". También analiza la estrategia para garantizar que los equipos globales permanezcan conectados durante la pandemia de COVID.

Diferenciarse a través del servicio al cliente

Andrea habla sobre su nuevo rol como presidenta, incluidas las responsabilidades de toda la unidad de negocios de servicios administrados y el objetivo final de proteger la mentalidad de “el cliente primero” de la compañía.

Para la entrevista completa en el sitio web de Baker Donelson LeanDiscovery, visite https://bit.ly/2EQAITf